Beratung und
Service

Die Bedürfnisse unserer Kunden stets im Mittelpunkt

Wir sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug während seiner gesamten Lebensdauer in einem sicheren und verkehrssicheren Zustand bleibt.
Um Pannen mit ungeplanten Ausfallzeiten Ihres Fahrzeugs zu verhindern, sind vorbeugende Fahrzeugwartung, Komponentenreparaturen und Fahrzeuginspektionen vorgesehen.

Ihre Vorteile einer effektiven Wartung sind:

• Geringere Gesamtwartungs- und Betriebskosten durch weniger Fahrzeugausfälle

• Verbesserter Kraftstoffverbrauch der Fahrzeuge

• Erhöhte Kundenzufriedenheit durch konsistente pünktliche Lieferungen

• Verbesserter Fahrzeug-Restwert

• Reduziertes Risiko von Fahrzeugausfallzeiten

• Erhöhte Sicherheit der Fahrer und Verbesserung Ihrer Arbeitsumgebung
   

Unser Best-in-Class-Service umfasst alle zugehörigen Informationen und Produkte für Inspektion, Wartung und Reparatur. In unserem e-Shop sind alle Teile aufgelistet und können online bestellt werden.

Sollten Sie Schwierigkeiten haben, die richtigen Teile zu finden, steht Ihnen ein Callcenter zur Verfügung, das Sie bei Ihrer Suche unterstützt. Unsere technischen Support-Teams stehen Ihnen bei technischen Fragen zum Fahrzeug und zu allen Garantiethemen zur Verfügung.

Wir sind bestrebt einen erstklassigen und qualitativ hochwertigen Service sicherzustellen

Mit unseren Kompetenzzentren und einem umfangreichen Händlernetz sind wir weltweit präsent und lokal kompetent. Erfahrene und fachkundige Kundendienst Mitarbeiter können die Anfragen schnell und effizient in der Landessprache bearbeiten. Zögern Sie nicht, unseren Spezialisten für technische Anfragen oder für Informationen bezüglich einer Garantieleistung zu kontaktieren.

Der Händler in Ihrer Nähe...

• ist online an das Ersatzteilzentrum angeschlossen

• kann Ersatzteile innerhalb 24 Stunden über das Internet beschaffen

• ist mit den neuesten Updates in Bezug auf Ersatzteile/Maschinen vertraut

• ist Ihr Ansprechpartner für alle Bucher Municipal Produkte
   

Wartung und Reparaturen – für einen zuverlässigen Betrieb der Bucher Municipal Fahrzeuge

Eine regelmässige Wartung und Service erhöhen die Lebensdauer der Fahrzeuge erheblich. Dadurch werden Ausfallzeiten auf ein Minimum reduziert. Sollte dennoch ein Störfall auftreten, bieten wir Ihnen rasche Hilfe an. Unsere qualifizierten Spezialisten verfügen über das erforderliche Know-How und Erfahrung um Ihr Fahrzeug innerhalb kürzester Frist wieder betriebsbereit zu machen.

Training

Zur richtigen Bedienung und Handhabung sowie für einen optimalen und wirtschaftlichen Betrieb der Bucher Municipal Fahrzeuge ist technisches Fachwissen erforderlich. Unsere Schulungen gewährleisten optimalen Transfer des nötigen Wissens in Ihre Unternehmung. Die Einführungs-, Service- und Reparaturschulungen werden auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt und durch qualifizierte und erfahrene Kundendiensttrainer durchgeführt.